Заказал запчасть она не подходит деньги возвращают

Заказал запчасть она не подходит деньги возвращают


Здравствуйте! Купил запчасть под заказ, но она не понадобилась, упаковка вскрытая, но сама запчасть не тронута, есть чек и товар-ая накладная. Продавец не принимает, мотивирует, что з/ч была приобретена под заказ. Какие мои действия? помогите пжл.

Если не прошло 14 дней, мы можете товар надлежащего качества обменять или потребовать вернуть за него деньги.

Поэтому пишите претензию на имя продавца, если не вернет.

Можно подавать в суд или написать жалобу в роспотребнадзор.

Не забудьте в претензию включить неустойку в размере 1% за каждый день, с момента вручения претензии.

Как приобретал деталь продавец, к вам это не относиться.

Пишите претензию и отправляйте почтой России. Либо если продавец в одном городе с вами то пишите сразу на месте.

В течении 14 дней можно вернуть даже вскрытый товар но с товарным видом

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.


Возврат товара в течении 14 дней


(п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) *3.

Парфюмерно-косметические товары (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) *5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) *6.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов) *7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Рекомендуем прочесть:  Садят ли за кредит на машину

Юридическая консультация

Можно ли не получать запчасть в exist и вернуть деньги?

а на основании чего?

запчасть вполне нормальная

На любом основании, я например сказал так, чуть чуть не подошла запчасть.

Без проблем!

Даже если забрали, в течении двух недель!

Только заиббетесь

И снимайте заказ, пока не пришел к ним

И снимайте заказ, пока не пришел к ним

Читал, написал заявление о снятии, «директор рассматривает» 7 дней. Вал пришел не забираю.

Однозначно, но сумма там заметная, можно и по.

Однозначно, но сумма там заметная, можно и по.

Поизучайте сходные ситуации в интернете

Поизучайте сходные ситуации в интернете А мы здесь где и кто.

Какие шаги лучше всего предпринять против молчунов?

Продолжаем историю и в связи с тем вопрос: написал заявление, прошло десять дней, спрашиваю и. Ответ: мы вам по почте ответили. На посте ничего нет и вообще мне не почта нужна а деньги.

Какие шаги лучше всего предпринять против молчунов?

Попробуйте пообщаться с их директором напрямую



По поводу этого даже есть постановление в законе.

Так, прежде чем отдать деньги, вам предложат:

  1. обменять товар на аналогичный по характеристикам и цене
  2. обменять запчасти на запчасти другого производителя (к примеру, если нет нужного размера).
  3. подождать, если аналогичного товара для обмена в наличии в магазине нет
При этом также нужно соблюсти следующие условия: Подобную претензию рассматривать будут в течение 10 рабочих дней , и, если продавец согласился удовлетворить ваши требования, деньги вам вернут в течение трех дней после этого.

Возможен ли возврат запчастей в течении 14 дней?


Если я купил запчасть — могу ли я ее вернуть в течении 14 дней просто так (не подошла, не понравилась, нашел дешевле)?

тут юристом быть не нужно

если есть чек и деталь не использовалась — то можешь

если есть чек и деталь не использовалась — то можешь

Если я купил запчасть — могу ли я ее вернуть в течении 14 дней просто так (не подошла, не понравилась, нашел дешевле)?

ИМХО: если покупал в обычном магазине и есть чек, то по ЗУоЗПП вернуть реально.

возвращал в магазинах несколько раз

пишется простое заявление, указываются паспортные данные и, кажется, ИНН

Если я купил запчасть — могу ли я ее вернуть в течении 14 дней просто так (не подошла, не понравилась, нашел дешевле)?

ИМХО: если покупал в обычном магазине и есть чек, то по ЗУоЗПП вернуть реально.


Можно ли не получать запчасть в exist и вернуть деньги?


Без проблем! Даже если забрали, в течении двух недель!

а на основании чего?

запчасть вполне нормальная, а возврат обычно происходит по 25-ой статье закона о защите прав потребителей

Да они даже не заворачиваются по поводу возврата! А такто в течении двух недель можно.

quote: Originally posted by SAOjga:

а на основании чего?