Что делать, если страховая не платит по ОСАГО

• Отказ выдается только в письменной форме на фирменном бланке;
• Страховщик обязан перечислить, по каким причинам выдан отказ.

• Отсутствие каких-либо документов, из числа тех, что страхователь должен передать страховщику после ДТП вместе с заявлением (перечень включает около 15 документов);
• Ошибки в предоставленных данных;
• Непризнание происшествия страховым случаем.

Две первых причины — поправимы, автовладелец может донести недостающие бумаги и исправить выявленные ошибки. Если же страховщик указывает на третью причину, то тут решить спор можно судом, в РСА, а также через ЦБ РФ.

• Москва и область: +7-499-350-97-04
• Санкт-Петербург и область: +7-812-309-87-91
• Федеральный: 8 (800) 333-45-16 доб. 149

Страховщик не отвечает на заявление

Когда спустя 20 дней после подачи страховщику заявления о наступлении страхового случая, клиент не получает никакого ответа, наступает время для следующих действий.

Независимая оценка ущерба

Так как любой суд требует немалого времени на получение решения, следует сначала попытаться решить спор со страховщиком в досудебном порядке. Обратиться страхователю можно в:

• Российский Союз Автостраховщиков (РСА), принимающий жалобы от клиентов страховых компаний, и помогающий им решить возникший спор;
• Департамент страхового рынка ЦБ РФ выполняет ту же функцию.

• Копии всех тех документов, которые истец приложил к претензии в адрес страховщика;
• Экспертиза ущерба, нанесенного автомобилю и/или здоровью пострадавших;
• Ответ страховщика на претензию.

Если у вас остались вопросы или вам требуется профессиональная помощь, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно вам помочь разобраться в вашем конкретном случае.

Что делать если страховая не платит ОСАГО? Подробная инструкция по получению выплат

Наконец, кроме полного отказа и затягивания сроков есть и третья хитрость страховщиков – занижение суммы выплат.

Сколько же они должны платить по закону? ФЗ об ОСАГО в ст. 7 указывает, что страховая отвечает в пределах следующих сумм:

1. Если пострадали или погибли люди – 500 тыс. рублей.
2. Если вред причинён только имуществу – 400 тыс. рублей.

При этом если ущерб больше этих сумм, недостающее можно уже взыскивать с виновника напрямую. Размер компенсации, которую должен выплатить страховщик определяется двумя способами: Наилучший способ избежать занижения – это провести независимую экспертизу с привлечением представителя страховой компании.

Надежда задерживает выплату по осаго что делать

Посчитав неустойку по этой формуле, вы увидите, что размер пени составлял приблизительно 150 рублей в день и не зависел от размера причиненного ущерба. Сегодня неустойку считают по новой формуле.

Также могут потребоваться документы, которые были направлены в страховую компанию.

1. Независимая оценка ущерба. Прежде всего, следует помнить, что размер страховой выплаты зависит от размера ущерба, оценить который может только специалист – оценщик.

Вы уже обратились в страховую?

Тогда дождитесь выплаты или истечения срока для осуществления выплаты, и НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ АВТОМОБИЛЬ!

Если вас не устроил размер выплаты или вы ее не получили вообще (а срок уже вышел), вы имеете право обратиться к независимым оценщикам.

Взыскать неустойку со страховой компании можно исключительно в судебном порядке. При этом необходимо указать данное требование в исковом заявлении, рассчитав размер полагающейся неустойки в соответствии с действующим законодательством.

В первую очередь необходимо попытаться узнать причины задержки страховых выплат.

Если страховщика лишили лицензии, то получить положенные выплаты в СК будет невозможно.

24 Октября 2014, 06:43 Андрей, г.

Можете пойти и другим путем — направить жалобу на эту страховую компанию в в рострахнадзор, в РСА.

Кроме того, Вы можете заявить требование о выплате Вам неустойки в размере 1% за каждый день просрочки такой выплаты.

Так что теперь делать, судиться?

Какие документы нужно будет собрать?