Возврат мобильного телефона в магазин

Возможно ли это? Не входят ли мобильные телефоны в категорию товаров, которые можно вернуть только при обнаружении в них неисправностей?

В сегодняшней статье мы ответим на этот вопрос, изучив современную нормативную базу и судебную практику. Отдельно будет рассказано о том, как вернуть исправный, качественный телефон и телефон ненадлежащего качества, при обнаружении в нем брака или дефекта.

Вернуть деньги за качественную вещь можно только в случае, когда у продавца не оказалось аналогичного товара.

Но есть один важный момент. Существует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену (далее – Перечень), приведенный в Постановлении Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года.

Входят ли телефоны в этот Перечень? Сегодня категория товаров «телефонные аппараты» присутствует в Перечне под пунктом 11, а также в отдельном Перечне технически сложных товаров Постановления Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 года.

В Перечне технически сложных товаров мобильные телефоны определяются как « оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями ».

В общем же случае процедура возврата некачественного состоит из следующих шагов:

Скачать образец претензии к возврату телефона ненадлежащего качества — Формат *doc ; Размер 26кб;

Скачать образец претензии к возврату товара надлежащего качества — Формат *doc ; Размер 33кб.

Можно ли вернуть телефон, если он не понравился, в течение 14 дней

Веская причина для отказа приема покупки обратно – это любая чуть заметная царапина, повреждение дисплея или самого корпуса.

Поскольку такой телефон утратил товарный вид и не может быть снова выставлен на продажу.

Конечно же, откажут в возврате тем, кто перепрошил аппарат.

Тут уже не только не распространяется право возврата в течение 14 дней, а также аннулируется гарантийное сервисное обслуживание, если таковое было оформлено при покупке.

Как проходит бракоразводный процесс с разделом имущества?