Купила фен попробовала не понравился можно ли вернуть

Купила фен попробовала не понравился можно ли вернуть

Как вернуть фен в магазин?


Согласно закону «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) вернуть приобретенную покупку возможно в течение двух недель, если изделие не подошло по каким-то параметрам.

Во время приобретения покупки продавец обязан дать покупателю ознакомиться с изделием. А так же продемонстрировать работу электрического прибора. В случае, если этого не произошло, клиент в праве отказаться от товара.

Но так как рассматриваемый прибор — это технически сложный товар, то вернуть фен в течении 14 дней, в случае если он вам просто не подошел, увы, нельзя.

Поскольку электрический прибор включен в перечень товаров надлежащего качества, что возврату не подлежат.

Совершенно все технические товары относятся к этому перечню.

И, например, если вы после покупки решите вернуть пылесос, то продавец вам откажет.

Однако, если письменные характеристики прибора при покупки в офлайн магазине не соответствуют действительности. Вы можете вернуть фен в магазин.

В ЗоЗПП на этот счет говорится, что магазин обязан принять у вас бракованный товар и заменить его на новый.

Для этого пишется заявление или жалоба руководству магазина, желательно в двух экземплярах.

К документу прилагается чек и гарантийный талон. Если таковых нет, то покупатель может сослаться на показания свидетелей и вернуть фен или заменить его.

Кроме замены товара покупатель может потребовать у продавца:

  • устранение дефектов за счет магазина;
  • возмещение ремонта изделия;
  • замены на аналогичный товар от другого производителя;
  • уценку товара;
  • возврата денежных средств.

Помимо этого, клиент в праве потребовать проведения экспертизы магазином, на которой он может присутствовать. Или же провести самостоятельную проверку качества товара.

Срок проведения исследования длиться до трех недель.

Когда же магазин наотрез отказывается осуществить ваши требования, необходимо обратиться в суд.

Читайте в следующей статье: как и при каких обстоятельствах оформляется претензия на качество телефона.


Купил фен хочу вернуть


Вроде, в перечень технически сложных товаров фен не входит.

Но это товар с гарантией, значит, такие вроде как сдать просто так нельзя.

Есть ли выход? Посоветуйте. Он ,конечно, не 10 тыс., стоит, но на эти деньги, как минимум, другой фен купить можно.

Правда, именно в том магазине мой глаз ни на чем больше не остановился, т.е.

обмен — не вариант. Иронии от гостей не надо.

по причине не понравился? купил жене фен он ей не понравился можно ли вернуть?

Задан 2012-02-15 08:37:29 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

  • Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? — Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности. далее

Москва Просмотрен 1447 раз. Задан 2011-09-03 12:12:35 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

Москва Просмотрен 1501 раз. Задан 2011-08-07 14:11:16 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

1 ответ.

Москва Просмотрен 433 раза. Задан 2011-09-07 11:33:19 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

Соглашайтесь пока продавец проявляет доброю волю __________________ Если вы съели мой мозг, то не надо стучать по черепу ложкой и требовать добавки(С)GreenGreen Купила фен-щетку.

Спонтанно. При этом у меня есть обычный фен.

Передумла, хотела вернуть — отказали, ссылаясь на закон, на то, что это средство личной гигиены, возврату не подлежит.