Куда звонить если не дают выигрыш в евросети

Как составить претензию в Евросеть — образец жалобы и обращение на горячую линию


Практика показывает, что чаще всего жаловаться на Евросеть клиентов вынуждают следующие факторы:

Практика показывает, что магазин неохотно принимает товар к возврату и не всегда соглашается на гарантийный ремонт. Недовольному покупателю полезно знать, как отстоять собственные интересы.

Существуют следующие способы, чтобы жалобу на Евросеть:

  • Обратиться к руководству магазина

Самый простой способ сделать это – написать отзыв в Книге жалоб.

По закону, ее должны предоставить потребителю по первому требованию. У директора торговой точки имеется двухдневный срок, чтобы ознакомиться с сообщением, и пятидневный – чтобы принять меры.

  • Оставить жалобу на официальном сайте

Евросеть принимает жалобы по горячей линии. Бесплатный телефон 8 800 700 5000 работает в круглосуточном режиме.

Чтобы получить быстрый ответ, жалуйтесь в официальных группах компании в сетях Вконтакте и Фейсбук.

Это действенный способ, потому что обращение клиента и ответ на него увидят другие потребители.

Если вы жалуетесь на допущенное нарушение по интернету и в претензионном порядке, но не получаете ответа, обратитесь к помощи независимых контролирующих структур. Существуют следующие варианты:

Задача этого органа – контролировать качество услуг, оказываемых потребителям.

Если он сочтет, что клиент получил плохой сервис, он не только накажет виновного, но и инициирует возврат денежных средств.

Подать жалобу на Евросеть можно в ОЗПП. Задача этого органа – просветительская деятельность, защита прав клиентов. Оно изучает договоры на предмет выявления нарушений законодательства, перенаправляет иски и претензии в уполномоченные органы.

Чтобы обратиться в Общество, нужно заполнить заявку на его официальном сайте или совершить звонок по горячей линии.

Организация предоставит бесплатную юридическую консультацию, которая поможет клиентам, впервые инициирующим возврат денег у магазина.

Согласно приказу Генпрокуратуры №45, максимальный срок рассмотрения обращения гражданина составляет 30 дней, а при отсутствии необходимости длительных разбирательств – 15 дней.

Ответ на запрос предоставляется в письменном виде.

Практика показывает, что после вынесения решения суда торговые точки не только возвращают средства потребителю, но и компенсируют нанесенный моральный ущерб, возмещают стоимость экспертизы товара.


Как Евросеть обманывает покупателей! Настоящие отзывы и схемы — не попадайтесь!


Дома я зашёл в интернет, чтобы проверить цены и увидел, что данный товар стоит на сайте Евросети дешевле. В понедельник 21 августа я пришёл примерно в 17:00 в данный магазин и попросил позвать директора Марину Федотову.

Она вышла, и я попросил её проверить на кассе при мне сколько стоит товар, который я купил 18 августа. Она сказала, что у неё нет времени на меня, и попросила сотрудника без бейджика, сделать то, что я хочу.

Таким образом, разница между товаром, который я получил и суммой, которую списали с моей карты, составила 799 рублей.

Директор магазина Евросеть по адресу: г.

Русское лото приходит в — Евросеть


Выберите игровой купон и передайте продавцу.

Продавец спросит у вас номер мобильного телефона, отсканирует ваш игровой купон и передаст вам квитанцию, на которой будут указаны номер и дата тиража, ваш мобильный телефон, а также те же самые числа, что и на купоне.

Если бланки закончились, попросите продавца сформировать билет из лотерейной системы и распечатать вам лотерейную квитанцию, в которой также будут указаны номер и дата тиража, ваш мобильный телефон и комбинация чисел.

При выборе любого из этих способов вы в игре!

Места получения выигрышей свыше 4 000 рублей уточняйте по телефону +7 499 270-27-27.

Гослото сотрудничает с сетью салонов сотовой связи «Евросеть» с ноября 2009 года.

За это время среди покупателей «Евросети» появилось, как минимум, 7 миллионеров.

Причем трое из них уверенно вошли в историю с приставкой мульти-:

39 152 132 руб.

Суперприз 255-го тиража «Гослото 6 из 45», 15 апреля 2011 года

38 545 471 руб.

Суперприз 477-го тиража «Гослото 6 из 45», 18 сентября 2012 года

19 763 475 руб. Суперприз 881-го тиража «Гослото 5 из 36», 27 апреля 2012 года

Хотите стать следующим победителем? Играйте в «Евросети»!