Оглавление:
Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет
Направить обращение можно следующими способами:
- лично, обратившись в региональное подразделение службы;
- воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки;
- написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.
Направление обращения, в том числе жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, через интернет возможно на официальном сайте службы по адресу www.rospotrebnadzor.ru. Заполнить форму без ошибок поможет приведенная ниже пошаговая инструкция.
Для подачи обращения в Роспотребнадзор перейдите на официальный сайт, наведите курсор на вкладку «Для граждан» и выберите раздел «Обращения граждан».
Следуйте изложенным ниже указаниям инструкции — это позволит подать обращение с первого раза и без ошибок.
Процедура подачи обращения состоит из следующих этапов:
Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Образец
Как написать жалобу в Роспотребнадзор, если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу? Что должно быть отражено в такой жалобе?
Ниже вы найдете не только правила написания этого документа, но и его образец.
Для того чтобы правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, действуйте следующим образом:
С правилами ознакомились, теперь давайте рассмотрим конкретный пример жалобы:
по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека
от Ивановой Марии Михайловны,
г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
В связи с вышеизложенным, руководствуясь положениями заключенного кредитного договора, считаю действия ОАО «Банк» нарушением Гражданского кодекса РФ и закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года.
а) разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности должностных лиц указанной кредитной организации;
б) ответ на настоящую жалобу направить по адресу: г.
Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1.
01 мая 2014 года, Иванова М.М.
1. Заявление о возврате излишне уплаченных средств (копия) — 1 экз.
на 1 листе.
3. Кредитный договор (копия) — 1 экз.
на 5 листах.
4. Квитанции о внесении денежных средств (копии) — 15 штук.
Роспотребнадзор рассказал, как не отравиться арбузами
Как правильно выбрать арбузы и дыни?
Управление Роспотребнадзора по Тульской области рекомендует придерживаться нескольких простых правил при выборе арбузов и дынь:
Реализация бахчевых вдоль дорог, из необорудованных торговых мест запрещена. Арбузы могут впитывать в себя тяжелые металлы, содержащиеся в выхлопных газах автомобилей.
По правилам место торговли должно быть огорожено и находиться под навесом, арбузы должны быть накрыты тентом, храниться на специальных стеллажах, а не на земле.
В конце рабочего дня их должны убирать с улицы.
Вырезать кусочек на пробу или разрезать арбуз на части строго запрещено — в месте разреза очень быстро размножаются вредные микроорганизмы.
До покупателя в любой наглядной и доступной форме должна доводиться информация о товаре следующего содержания: наименование товара, дата сбора продукции, наименование производителя, подтверждение безопасности продукции.
Профессиональная защита прав потребителей
4. Обязать продавца вернуть деньги (понудить к чему-либо) может только суд . 5. Подавая жалобу в Роспотребнадзор готовьтесь отслеживать его действия , поскольку часто бывают случаи, когда жалоба передается на рассмотрение вместо отдела по защите прав потребителей в отдел по коммунальной гигиене и т.п.
6. Чем грамотнее будет составлена жалоба в Роспотребнадзор, тем сложнее будет Роспотребнадзору направить вам «отписку» .
7. Имеющийся у вас договор может содержать условия, ущемляющие права потребителя, что дает дополнительное основание для наложения штрафа на продавца.
Как подать жалобу в роспотребнадзор?
Определившись, как будет направлено обращение, начните его составлять, учитывая требования закона, гражданского кодекса и предметную область жалобы.
